结果可想而知，我偏偏自己挑选，就是不买她所推荐的产品，按服务生的观点对照，她就是欲速则不达。

    而销售的手腕中，有一种策略是“欲擒故纵”，你想卖出去一种产品，切忌万万不可操之过急，不防设计一套提问的方式，让顾客在一味回答“是的”颔首中来肯定你产品的好处，这就是古希腊哲学家苏格拉底发现的方法，故称“苏格拉底法。”

    比如，有一位年轻的顾客前来你的珠宝行想购买一条项链，对于同样价值的白金与黄金，她游离不定、拿不定主意选哪种色泽，而你作为一名销售的服务生，又怕时间久了会影响她的购物欲从而抽身；这时的你作为一个服务生，不防用“苏格拉底法”促其购买的决心。

服务生：“小姐，你的皮肤很白，一白压三色呀！”（当然，如果不白，你得另外找思路）

顾客：“是的，谢谢你的夸奖，别人都这么说！”

服务生：“美容师都说皮肤白的人最好穿戴妆扮了，配什么颜色都好看！”

顾客：“是的，我也听说过这话”

服务生：“那么，这两种颜色的项链配上你的白皮肤都好看，金黄让你白晰的脖子更加妩媚，白金会使你更加典雅纯洁。”

    就这样的“是的”惯性法，让对方不可避免地走进她自己的肯定中。从而爽快买单。

    也曾看过一本书，介绍销售员面对顾客要求退发电机时的处理方式，也是用的“苏格拉底法”

销售员：“室内的温度是不是39度？”

顾客：“是的，是39度”

销售员：“我的产品说明书有一条中，是不是说明了发电机发电时高于室内温度30度？”

顾客：“是的，有这一条。”

销售员：“你端着一杯69度的温热水，是不是感觉发热？”

顾客：“是的”

销售员：“所以我的发电机在处于69度时你也会感觉发热，这是很正常的对不？你不能因为发热而退货呀！”

    结果可想而知，顾客没有退货。

    所以，在销售过程中，只要你把“苏格拉底法”精通的运用，换个角度能让顾客回答“是的”问话，一定会让你所销售的产品走了捷径。

编辑推荐:

专题: 电话营销全攻略         专题: 品牌营销之魅力营销

专题:如何成功地参加展会   专题: 最火辣十大亿万富家女排行

专题: 如何让客户找到你?     专题: 外贸合同范本汇编

专题: 您了解您的客户吗?     专题：中国专业批发商名录

专题：成功代理商使用手册   专题:餐饮店经营全攻略

专题：10大男人必须体验的奢侈品    专题：贸易技巧大盘点 　

关键词: 苏格拉底 销售