牛根生认为,临门一脚只是程序上的关键,并非内容上的关键,开端设计才能从根本上决定企业和产品的命运。而开端设计的重中之重,就是要做好自己的品牌定位。
现在,大家都在终端拼得你死我活,牛根生对此另有看法。他认为,营销的98%是在家里完成的,一件产品的命运早在它走出工厂前就被注定了,一切竞争从设计时开始,与其说“决胜终端”,不如说“决胜开端”。如果你制造的是一颗有毛病的炮弹,在终端发射上100次,它还是哑弹;如果你制造的是一颗合格的导弹,要达目的,只需在终端上轻轻一按。所以,牛根生认为,竞争是全系统的,临门一脚只是程序上的关键,并非内容上的关键,开端设计才能从根本上决定企业和产品的命运。
开端设计的重中之重,就是要做好自己的品牌定位,在全球范围内抢占消费者的心智资源。蒙牛的品牌定位,就是绿色、健康、和谐。蒙牛在中国第一个建起全球样板工厂,在全国率先推广20个大型示范牧场,在天然牛奶中又去掉5%的水分,直至今年又开发出中国本土第一个“补钙又留钙”的OMP牛奶——“特仑苏”。这些行动都贯穿着两个鲜明的理念:一切竞争从设计时开始,让品牌打动消费者的灵魂。一个品牌的成功,不是它消灭竞争对手的结果,而是它满足消费需求的结果。
牛根生说,中国古代哲学讲“方生方死,方死方生”。所以,他笑称自己是在死亡边儿上谈品牌。远离“死穴”就能跳进“生门”。
综上所述,关于蒙牛品牌的价值链,牛根生用3个词来概括:品质,品味,品行。
“品质”就是永远坚持质量第一的方针,产品等于人品,没有质量,一切都是负数。
“品味”就是坚持将绿色、天然、纯正、领先变成一种享受。
“品行”就是同赢的观念,就是30年、50年、上百年的言行一致,就是对内对外、对上对下、对国家对社会始终保持品格上的一贯性,小胜凭智、大胜靠德,你赢、我赢、大家赢,这样你才有可能赢天下!
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关键词: 蒙牛 品牌 牛根生
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