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家乐福为什么还在恶意歧视消费者

《全球供应链》chain.bosslink.com ( 日期:2007-06-25 10:17)

熟悉这个店的朋友都知道,这个店有一楼和地下一楼共两层营业面积。地面一楼为入口,该楼层主要是日用百货和生活用品,地下一楼主要是...

    2006年12月1日晚8点10分,我和太太一起来到北京家乐福白石桥方圆店。由于刚刚在老家举办完婚礼回京,我想去家乐福给北京的朋友们买点喜糖。

  熟悉这个店的朋友都知道,这个店有一楼和地下一楼共两层营业面积。地面一楼为入口,该楼层主要是日用百货和生活用品,地下一楼主要是食品副食和小食品,并且有十多个收银台出口。大多数顾客从一楼入口进门,采购好自己所需的商品,然后在地下收银台买单走人。我平常来这里购物时也不例外。

  然而,今晚这一次却有一点点不同,其结果却大大出乎我的意料。

  在地面一楼的日用百货区,我太太看上了一款鞋子,正想拿下去到地下出口收银台集中买单,却被这里的导购员告知说这个鞋子必须在一楼的收银台买单,我们很顺利地答应了导购员的要求并在一楼买了单。于是导购员也很负责任地给我们准备了鞋子,并将鞋盒用专用的塑料袋装了起来。(注意:专用塑料袋通常是衡量一个超市产品有没有付款的重要直观看点)

  后来,我们把已经买过单的鞋子连同塑料袋一起放到购物车里,乘扶梯来到了地下一层,称了几斤徐福记的喜糖,没有太多时间买其他了,就在收银台买单准备走人。这时候我太太刚好让我排队买单,自己去卫生间了。

  收银员非常麻利地把喜糖结了帐。但看到我的购物车里还有一个用家乐福专用袋装好的鞋子,就提出要看看我的购物小票。可能很多朋友在超市购物时都早已习惯了这样的审查,但这次我突然有一种被人恶意怀疑的感觉。于是,我便来了脾气,但依然心平气和地与他展开了一场别开生面的辩论。

  以下是我们的辩论对话内容:

  你这个鞋子有没有买单啊?

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