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便利店连锁门店收银员管理

《全球供应链》chain.bosslink.com ( 日期:2007-06-19 13:45)

 一、任职资格

    1、了解公司及门店有关的各项规章制度。

    2、熟悉收银业务运作。

    3、熟练掌握各种收银设备的操作技能。

    4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从性、协作意识强。

    5、具备基本的电脑知识和财务知识。

    6、具有识别假钞和鉴别支票真伪的能力。

    7、 思想素质好,金钱价值观念清晰。

    二、 岗位职责

    1、 为顾客提供快速、优质的结算服务。

    2、 防止商品从收银通道流失。

    3、 准时参加公司组织的各种培训与考核。

    三、 操作要求

    上班时:

    1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面点清。

    2、检查收银台周围的小商品及香烟柜有无异常情况应立即向店长或店长助理汇报。

    3、取下机罩,叠好放在抽屉里。

    4、收银机开机程序:开UPS电源,显示屏、主机,将显示屏及客户屏调整到最佳角度。

    5、输入密码,进入销售状态,打开钱箱,放入备用金(面值大的放上格,面值小的零钞放下格)。
    6、认真检查收银机、扫描枪是否正常,如有异常立即向店长或店长助理汇报。

 

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