美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查，他们采访了两组人，第一组是高水平的人事经理和高级管理人员，第二组是商业学校的毕业生。他们询问这两组人，什么品质最能帮助一个人取得成功。两组人的共同回答是“热诚”。

    一个推销员，虽然只有有限的专业技术和不多的专业生产知识，但如果他能让顾客感到他的热诚，那么，比起有良好的技术、但缺乏热情的人来，他的销售额肯定要多得多。这正如大哲学家黑格尔所说：“没有热情，世界上就没有一件伟大的事能完成。”也正如科学家爱迪生所说：“没有热诚，没有一件伟大的事业会取得成功。”

    热情之于事业就像火柴之于汽油。一桶再纯的油如果没有一根小小的火柴将它点燃，无论再怎么也不会给你的事业带来巨大的动力。

试想，一个没有热情的老板，每天无精打采，没有丝毫的朝气，那么，他的员工也会因此失去工作的兴趣。当大部分的员工都没有了工作热情时，老板再怎么努力去做工作也于事无补，只能眼睁睁地看着公司垮台。很多出色的企业家，都是凭了一股对事业的执著与热情，历经艰辛，最后才取得成功的。所以，热情，对于想做一番事业的人来说，是必不可少的法宝。

    四、三心二意症

    大概从小学开始，我们就学到了“三心二意”这个成语，并且，很可能每个人都立志不做三心二意的人。但是，我们真的做到了吗？想一想，当年“亚细亚”的无度扩张、“三株”的多元化、“巨人”的乱铺摊子等，你会得出怎样的思考？无论做任何事情，“三心二意”都是一大障碍，不把全部精力集中在你要做的事情上，而去想其他无关的东西，心猿意马，难免会在你想的事上分散精力。而一个人的精力是有限的，没有足够的精力投入到事业上，那么这项事业肯定是失败的。专心致志的人总是受到人们的欢迎，他的事业往往也会比三心二意的人成功的机会大。

    专心致志即把精力集中于现在时刻，把思想集中在现在正在进行的事件中，而不是沉溺于过去的失败或成功、将来的烦恼或可能之中。这如同队列中的最后一只大象，往后看可以了解从前走过的路，却不能令它鼓舞。相类似，有许多人在生活中总是沉溺于期待“鸿鹊之将至”，期望事情都能发生什么有利的变化，而不是着眼于现实该如何做，结果一生无所作为。成功者处理问题的方法是注重现在的状态，条件存在于现时，昨天已经过去而不可挽回，明天尚属未知而不可控制，惟一能把握的，只有今天。

    把意志集中于现在时刻，就如同激光的强力在于集中一点一样，假如你能专心致志于你现在进行的事情上，就会变得更有效率。想一想，一个射箭运动员在瞄靶时另一只眼睛却盯着天上诱人的大雁，他一定是射不中的。你同时去追两只野兔，结果会一只也逮不着。

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