这里不得不谈一下品牌的问题;从品牌的定位,你就完全可以判断,你的企业是销售导向的还是营销导向的。很多企业为他们的品牌起了很有意义的名字,起码企业家自己说的头头是道,设计了很有视觉冲击力的VI;他们甚至为品牌编制很美丽的故事,我每一次都不忍心告诉他,他只是在销售,根本没有营销,因为他们真的会很难接受,甚至很伤心。但事实是:销售逻辑的品牌定位是在宣称:这就是我,我比别人优秀!但营销逻辑的品牌定位始终表示:我是你的!这是我们的选择!理性是用来判断的,只有感性才左右选择!
理性导向的销售定位是在进行一场胜负的比赛;只研究怎样能比别人强。感性导向的营销定位是在谈一次彼此选择的恋爱;必须承认比你强的人太多了,关键是告诉对方你是最适合的选择!比赛是艰苦的,但恋爱是痛苦的。比赛的成绩到了一定的水平,提高一点点都势比登天;恋爱中的人是不讲道理的,都是强盗逻辑!
如果我们这样对待自己的客户:一见钟情胜过十年同窗;喜欢上他就死缠着不放;有时间就一定泡在一起;绝对不被他的眼泪吓倒;对他说善意的谎言;为个小事情狠狠吵吵架;看别的厂家一眼就大发脾气,甚至不惜用分手来威胁以获得一些特权。你肯定认为这完全是强盗逻辑,但你就是这样谈恋爱的,这的确就是营销的逻辑!你不这样做,就算你是最强大的,最后被选择的一定不是你!
如果你真正想实现从销售到营销的跨越,请记住:人的正确思维从环境中来,销售的定位是在进行一场比赛,营销的定位是在谈一次恋爱。
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