不断推出新产品,才能使企业实现永续经营和可持续发展。但实践表明,大约五分之三的新品上市却惨遭败绩,为什么有些产品上市就一路高歌,而有些却遭遇上市之殇呢?笔者结合实际的摸索与思考,探讨新产品上市的模式与路径。对于新产品上市,需要的是一系列过程,包括上市(渠道研究)——推市(媒介促销研究)——稳市(满意度研究)——拓市(忠诚度研究)——提市(完全品牌研究)这一个完全完整的产品生命周期过程。上市阶段之前的渠道决策?我们的渠道怎么定?是长线还是短线?是直营还是代销或经销?是纵向经营还是横向发展?推市阶段的媒介怎么组合?等等,都需要系统运作与思考。
一、定位与地位
新产品上市定位对新产品成功与竞争对手产生区隔有着十分重要的影响。很多新产品为什么未老先衰,最重要原因就是产品本身的定位不成功。一般来说,新产品定位分为三个层面:一是纯粹的功能性定位,希望成为这个产品品类的领导产品,如王老吉;二就是品类性定位,这类定位比较容易开创蓝海性产品,实现对新品类有效占位,因此,也比较容易做到品牌升级,如新产品是纯粹的技术先导(海信空调提出变频空调专家);如新产品在规模上、区域上、以及时机上有很大的比较优势(河北承德露露成为了核桃杏仁露的代名词);如洽洽瓜子、飞儿馍片;三是品牌性定位,新产品导入成熟的新品牌,通过品牌传播与整合策略,不仅构建一个成功的新产品,而且要保持品牌的扩张性,通过扩展性品牌策略,既保持新产品的差异化策略,也保持新产品品牌性空间,如香飘飘奶茶。与此同时,要搞清楚新产品的地位,如是主力产品还是侧翼产品,是细分产品还是延伸产品,因为新产品在企业中的不同地位决定了不同的运作思路。
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