此时春秋的应对措施为:从2007年元旦开始,上海天津航线由每周七个航班,缩减至每周四个航班。抽撤出的运力将主要用于郑州-上海航线的运营。
2007年3月初,由天津飞往上海的航线,最多为每天13条。按照每架飞机能运载约130名旅客计算,航线最多时,航空公司能够提供约1700个座位,供乘客由天津飞往上海。但机场去年1至11月份的数据显示,该时段平均每天约有1200人飞往上海,节假日出行旅客相对更多。
春秋的机型全部为180座的空客A320,其上海总部发言人张磊告诉环球旅讯记者,2006年度春秋客座率达到95.4%,以此计算,仅春秋平均每趟航班就可以为上海天津航线提供170座的运力。为吸引入京客源,春秋还曾提供免费班车,从天津机场将旅客送至北京西客站。
既然曾经为上海天津航线倾注至此,为何春秋要放弃这块兵刃之地?
新航线航班时刻与运力之限
这是春秋官方所给的首要原因。
“春秋航空公司已经正式向民航总局申请由上海飞往其他地区的航线,新航线的飞行时间与天津至上海这条航线时间冲突,考虑到公司运力有限,加之上海方面机场的资源非常紧张,才决定‘砍’掉这条航线。”春秋航空发言人张磊3月对媒体表示。
春秋航空模仿的是美国西南航空公司,走廉价运营路线,采用单一机队单一舱位,目前全部是180座的A320,截至2007年6月,春秋旗下共有7架飞机。作为廉价航空公司,春秋并未选择国内旅客很青睐的波音机型,因为早期的廉航成立时空客尚未成为主力机型,而廉价航空以单一机型为其突出特性,一旦确定就很难更改。因此选择春秋的旅客会发现,这是一家特别的航空公司:
春秋规定的最高免费行李额为15公斤,而国内其他航空公司最低免费额为20公斤。
在春秋航空的飞机上,乘客仅能免费享用1瓶300毫升的矿泉水,而没有免费餐食。如果旅客需要另外的食物和饮料则须付费。
对于因为航空公司自身原因引起的航班延误或取消航班,春秋航空在延误的情况下,不提供餐饮;延误4小时以上,晚上10点以后的延误将提供带盥洗设备的标准间住宿。
春秋航空的非团队商务旅客在航程取消或延误超过3小时,旅客可有两种选择:其一,旅客可无需支付任何额外费用并搭乘春秋航空的下一班机;其二,始发地退还全部票款,经停点退还未使用航段的全部票款,且均不收取退票费,但票款在14天内退还。
春秋的目标群是观光度假客和中低层次商务客,其中商务超过60%,旅游不到40%,85%以上为散客。同时,飞机平均日利用率达到11小时。
据民航总局统计,2007年4月,全行业飞机日利用率达到10.0小时,比上年同期提高0.3小时。其中,大中型飞机为10.2小时,小型飞机为7.2小时。以上数据均为今年以来飞机日利用率的最高值。其中国航、东航、川航和深航等的飞机日利用率均在10小时以上。
在此基础上,春秋的航线安排为:上海出发:哈尔滨、沈阳、大连、济南、青岛、郑州、南昌、常德、昆明、珠海、广州、厦门、海口、三亚、桂林、绵阳、烟台等航线;三亚出发:重庆、武汉、西安、杭州、南京、沈阳、天津等7个城市。对于一家仅拥有7架飞机的航空公司来说,航班时刻已经密布上海、三亚这大基地城市。
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