但是,沃尔玛的低价还附有先决条件。在沃尔玛到处可以看到一个标语:“当你尝到劣质苦果的时候,你当时低价的甜头都不存在了”。黄育才告诫供应商的是:针对不同的零售商,你的价值可能会偏成本,可能会偏效率,可能会偏创新,但是质量是永远不能妥协的。“我们希望卖的产品天天低价,但如果便宜的产品不能够保证品质我们也是没有办法采购的。” 另一点,现在在沃尔玛尤其强调,那就是供应商的社会责任感。黄育才说,沃尔玛的“工厂评价”重点不是看你的机器和生产设备,而是看你有没有符合国家法律,是否注意环保。“比如我们以前为了保护成品用比较好的纸,现在则考虑用再生纸包装。在环保方面,有一些是从沃尔玛开始做起,有一些是希望供应商开始制造时就注意对生态的保护”。 有家沃尔玛的供应商老总就深有体会:沃尔玛的考察非常全面,企业给不给职工买养老保险?消防设施是否齐全?工人有没有饮水处?食堂环境如何?厕所是否干净?这些因素都可能成为沃尔玛拒绝采购的理由。 黄育才总结说:我们最主要的指标,第一个还是要谈社会道德标准,第二个我们要看质量,再下来就是看成本,然后再是你的设计制造能力。 保罗·凯利提醒那些想成为沃尔玛供应商的厂家说,沃尔玛没有进场费。新产品在竞争最好位置时,通常需要经过一段难熬的时间。供应商可选择那些次优的位置。比如,电池加工商可能会在电子产品货架和主要电池产品货架这两个地方同时放置自己的产品。一旦产品已显示出稳定的销售收入,货架的位置肯定能得到改善。 保罗·凯利还强调的是,在与沃尔玛合作中,或许小型供应商会变得过于依赖沃尔玛,以至于不能与别的零售公司合作。他建议在接近沃尔玛之前,供应商应当与别的零售商建立业务关系。这能够使他们客户的范围更加分化,并且资源能够增强,从而更容易满足沃尔玛的需求。
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