沃尔玛公司有严格的规定,公司对于包括和供应商吃饭、喝茶这样的在外人看来很小的事情上面都有严格的规定,严禁接受供应商任何形式上的赠与,哪怕是一瓶水都不允许接受。如果说沃尔玛在人才选拔上面已经做到了把诚信作为第一要素的话,那么严格的管理制度则成为杜绝暗扣的第二重保险。
采购员和供应商之间的清廉关系是彼此真诚合作的基础,另外再建立其它方面的关系,对于我们的会员及客户都是不利的,我们所做的一切都是从我们的会员及客户的利益出发。
公司政策规定:所有员工不得以私人名义接受客户、供应商或有业务关系公司的礼品、馈赠、小费、现金、样品等。礼品和馈赠包括:免费娱乐、金钱、物品回佣、回扣、样品、旅游等。收到上述礼品都以发送者费用退还方式处理,或任何上述馈赠均属沃尔玛中国有限公司所有,不规个人所有。 请客也是一种馈赠,与供应商共同进餐时应各付其款,公司总部或分支机构均要遵守此规定。员工以个人名义向供应商提出任何要求都应由本人直接向公司主管汇报。
沃尔玛对员工的第一要求就是诚信,这是优先于其它,包括学历、经验以及素质等方面的要求。因此首先在员工的选拔上就非常严格。在进入公司以后还要进行一系列的公司文化的培训,使得诚信成为每一个沃尔玛人的工作第一准则。在公司的各个角落都可以看到有关诚信的宣传,这样通过潜移默化的作用,沃尔玛就把员工教育成为有道德操守的社会人。公司相关部门经常会发送一些相关的文件到各管理层,提请管理层注意,与下属员工讨论,特别是在员工会议上讨论,以便使全体员工更好地了解公司的政策与信仰,防止类似事情发生。 昆明超市采购员、山姆采购员、防损部分别收到供应商送来的现金和礼品,在无法归还的情况下,有关人员及时上报管理层,并通知防损部。他们用行动维护公司与供应商之间的廉洁关系,他们的榜样行为被公司通报表扬,上交供应商赠送的礼品及现金,在昆明地区已形成一种良好的风气。
昆明沃尔玛超市家居部门的员工举行婚礼时,收到供应商赠送的一个红包,内装人民币1000元,收到红包后这个员工没有打开,第二天就到公司将红包交给了防损部。
福州山姆采购、福建沃尔玛超市一部门主管分别收到供应商送来的现金RMB1800和价值67.1元的礼品券,该主管及时将此事上报给直接主管和防损部,用行动维护公司的政策,为沃尔玛和供应商之间清廉的合作关系作出了榜样。 深圳山姆采购、深圳超市采购、大连超市采购、昆明超市采购、昆明超市采购助理、昆明JV财务部员工、昆明沃尔玛超市鲜肉部员工及干货部员工分别上交了供应商所馈赠的钱物和礼券,合计4135.00元人民币。部分供应商被终止合作。
昆明超市采购,两次上交供应商馈赠的礼金合计RMB3500元。 昆明超市采购助理,上交供应商馈赠的礼金RMB1000元(银行卡)。 深圳总部超市采购员,上交供应商馈赠的礼金RMB1000元。 深圳总部超市采购员,上交供应商赠送的一瓶高级香水。 这些对于有些人看来可能都是一些小事,但我们把它当作原则问题看待。国内的一些连锁企业可能做不到,但沃尔玛却可以做到。 沃尔玛在中国的社会经济环境下赢得了众多供货商良好的口碑,不外乎是因为以下几个方面:
1.正规的操作; 2.及时快捷的付款;3.不向供应商吃拿卡要,坚决抵制暗扣等不正当行为;4.向供应商提供及时有效的反馈,和供应商共同发展;5.沃尔玛积极带动供应商参与公益事业,在整个社会有良好的口碑.供应商感到与沃尔玛合作是愉快的,并且可以获得社会的认同。
关键词: 零售 市场 供应 环境
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