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零售之王沃尔玛——世界第一大零售商经营案例

《全球供应链》chain.bosslink.com ( 日期:2005-12-02 10:38)

 

沃尔玛在中国突然提速

★培养管理层。经过几年的时间,沃尔玛已经基本上完成了全国分片区设点的战略意图,为中国入世后的发展做好了准备。作为全球最大的零售商,进入中国几年来,沃尔玛似乎一直没有扑向它的核心猎物,而是悄悄地迂回在中国的海岸线上,它在熟悉环境和等待WTO。今天,它的时机已渐成熟,这只猛虎将真正发起进攻。

2000年10月,沃尔玛公司总裁兼CEO李斯阁来到中国。对于入世之后在中国的进一步投资,李斯阁谨慎而乐观。他表示,沃尔玛将尽快在中国五六个城市增开8家分店。至于在其他城市扩大投资,则要看沃尔玛能否在当地尽快培养出合格的管理层。由于有在韩国零售业竞争激烈中获得的成功经验,李斯阁对在中国的发展信心十足。如果能在当地培养一个优秀的领导层,沃尔玛仍将加快投资的速度。当然,沃尔玛在中国的扩展还是会以一种理性、合理的方式来进行。

★要开50家店。仅在2001年,沃尔玛就在中国开了4家店,分别分布在福州、昆明、大连、沈阳。这一数字使沃尔玛在中国的总店达到了15家,而1年来沃尔玛新开的店铺数则接近其进入中国前4年所开店的总和。据一位接近沃尔玛的业内人士透露,沃尔玛的目标是未来5年在中国的门店数要达到50家店,销售额要达到180亿元人民币。业内人士认为,这个规模还有可能随竞争的需要不断升级。如2001年6月,沃尔玛选址广州海珠区;2001年8月,沃尔互选址成都锦江区。

★加快速度。沃尔玛要进入北京的消息已得到了确认,国家经贸委和外经贸部的审批业已完成,对相应管理人员的培训更是早已展开。研究沃尔玛店址的分布,关注沃尔玛动态的人士不难发现沃尔玛在中国的版图;除华南以深圳为中心外,沃尔玛西南以昆明为中心、华北以北京为中心、东北以大连为中心的区域发展格局已初具雏形。随着各区域的中心店的开业,沃尔互在中国的发展战略已经铺开。

从业态分布上来看,进入中国前四年,沃尔玛只在深圳开了一家山姆会员店,而今年则在中国东西的福州和昆明连开两家山姆会员店。山姆会员店是仓储式会员制商店,大包装、低价位是其经营特色,服务对象以团体,大家庭、小店铺为主,沃尔玛在这方面的提速,个中深意不难理解。

有了前几年的铺垫,从2001年开始,沃尔玛的发展速度加快便不足为奇。再加上中国入世和北京申办奥运的成功,未来中国的商业环境无疑将更加开放。因此,在沃尔玛看来,扩张市场的时机已经成熟,这个时候沃尔玛到其他地方开店,也已经有足够的人才去管理。走出珠江三角洲,加快在中国布点的速度和范围,无疑是沃尔玛中国公司今后工作的重点。

★资本运作。此外,前几年沃尔玛在中国的扩张速度赶不上家乐福的另外一个原因是,从开店方式看,沃尔玛在中国采取的是配送中心建设在前,店铺发展在后的方式,这也是其在自有发展的标准模式。这种模式在发展初期会带来较高的营运成本,同时也会制约跨区域的店铺发展速度。沃尔玛坚持了多年的配送中心先行的发展方式可能不会轻易在中国改变,这就意味着解决发展速度要通过其他途径。不容忽视的是,沃尔玛非常擅长资本运作,这在其中外多次并购活动中已经表现出来。今后,它也可能会通过兼并和收购的方法把那些在中国获得市场先机的企业纳于自己旗下。

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