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零售商败走日本的思考

《全球供应链》chain.bosslink.com ( 日期:2005-08-15 16:44)

 

  零售商败走日本的思考

  不久前,世界第二大零售商家乐福公司在日本的8个超市以约100亿日元(1美元约合104日元)的价格全部出售给日本离子公司,并从日本全线撤退。4年前,当家乐福谨慎而又雄心勃勃地进入日本市场时,它并没有料到,会因为经营不善而不得不退出日本市场。

  家乐福一直致力于推广“大型超级市场”概念,在欧美地区所向披靡,无往而不胜,在日本以外的亚洲市场如中国也发展得相当顺利,但这种概念偏偏在日本遭遇“滑铁卢”,可谓“橘生淮南则为橘,橘生淮北则为枳”。

  日本消费者往往将低价等同于低质,低价格的产品并不能激起他们的购买欲望,家乐福在日本照搬其在欧美国家的经验,单纯依靠薄利多销的运营方式显然不行。日本人更偏好便利店,远在郊区的家乐福显然不能跟闹市区、住宅区的便利店相比。日本大部分产品都由商社代理销售,厂家直接向零售商供货的情况不多,家乐福试图通过从厂家进货以降低价格的策略则显得不合时宜。

  知己知彼,方能百战不殆。要成功进入另外一个市场,必须要对市场有全面的了解,并根据实际情况制定相应的对策,将一个地区成功的运作模式简单复制到另一个地方显然是不可行的。

  目前,我国有实力的本土企业掀起了一股国际化浪潮,然而,国际化之路是不平坦的,这条路上还会有诸多的磕磕绊绊,还有诸多的问题需要这些先行的企业去解决。企业在走国际化之路时,必须注意那个国家的本土化,抓住消费者的消费心理和习惯,尽量适应当地的市场环境。在国内经营、销售很好的产品可能国外市场并不需要,在国内较为有效的经营模式也可能不适应国外的环境,在国内称得上优势的到国外极有可能转变为劣势。家乐福失利的事实告诉我们,仅有实力是不行的,成功的模式也不能简单复制,企业还要灵活运用自己的优势,根据当地的实际情况,具体问题具体分析解决。企业只有不断改变自己以适应瞬息万变的市场环境,方能在激烈的市场竞争中站住脚跟。

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