全球总商会 > 全球供应链 > 批发商 > 行业述评
 
 

直销:你愿意接受吗

《全球供应链》chain.bosslink.com ( 日期:2005-06-27 09:26)

  38岁的王女士是一家化妆品直销公司的美容顾问,她每天轻松而快乐地忙碌着,给顾客讲解美容知识,利用逛街、聚会的机会向女性朋友销售产品,虽然也曾被拒绝过,但仍乐此不疲。她说自己是在用爱给更多的女性带来美。

  可能你身边就有销售化妆品的兼职美容顾问,可能你遇到过上门向你推销商品的直销员。直销,这种在零售场所之外、面对面、一对一的销售方式越来越走近我们的生活。然而,这种看似简单方便的销售方式你愿意接受吗?

  许多人说起直销,似乎对它的指责远远大于赞誉,究其原因是因为直销(传销)多年来引起的诸多社会问题。

  国家工商总局1997年制定的《传销管理办法》给传销下的定义是:

    生产企业不通过店铺销售,而由传销员将本企业产品直接销售给消费者的经营方式。从字面上理解,应该是企业生产的产品直接销售给使用者。这种销售方式由于减少了批发和零售等中间环节,又不需要固定的销售场地,其价格应该远远低于传统销售形式的商品价格。有业内专家算过一笔账,比如一件零售价140元的产品,生产成本可能是20元左右,厂家利润在10元左右,三级批发代理商各占到10元的利润,最后批发商占到30元的利润,另外还有50元消耗在广告和物流中。也就是说零售价的85%以上是在流通过程中增加形成的,是各级代理、零售商、广告商、各种媒体和物流公司的利润来源。而同样的直销产品,如果生产成本和利润不变,它可以将三级批发商和零售商,以及广告、促销等流通环节中砍下110元的费用。这110元,一部分用以使消费者得到价格优惠,比如降价50元,零售价降到90元,一部分用以支付直销佣金,同时,健康的直销行为可以减少企业的营销管理成本,加快企业的资金周转。

  但是,许多消费者对这种销售方式并不认可。有消费者指出,直销形式应该能让消费者减少支出,但谁来监督直销企业是否真正把从流通环节中节省下来的成本让给消费者呢?这部分减少了的成本会不会成为企业和直销人员的分成,或者直销企业把这部分费用作为其扩大销售网络的激励机制分给直销人员呢?甚至,企业会不会把它的商品零售价格有意拉高,变为一种实质上的暴利行为呢?事实上,这些操作方式也是过去非法传销吸引人加入的魔力之一。

  一位从事化妆品直销的经销商认为,直销这种经营方式比起传统的经营方式来,对其产品的质量和信誉要求更高,企业的自律性也应该更强。优秀的直销企业第一任务是为顾客提供优质产品,而不是便宜的产品,是靠品牌竞争,而不是靠价格竞争。每一个直销人员在提供商品的同时,还要提供优质的服务。她介绍说,销售中每一个美容顾问都会针对不同顾客的不同皮质提供不同的产品,同时还会根据顾客的年龄、气质、肤色提供诸如化妆、服饰、色彩搭配等方面的服务。许多从事直销的业务人员或经销商告诉记者,他们都是因为接受了直销的产品和服务,进而成为直销的参与者,并喜欢上这一工作的。

  接受也好,反对也罢,直销已经以它特有的方式在悄悄地融入我们的生活。不过有一点是大多数消费者和经销商都认同的:如果市场允许直销存在,就应该从法律法规上对其加以规范。

来源:

    相关文章:
 无公害蔬菜离我们有多远
 2005渠道市场大变脸
 “药商联盟”与降低药价
 家电渠道将爆发第三次革命
 传统“调味品”制胜五大宝典(
 中国冰淇淋业,机遇与挑战并存
 果冻:温软的儿童“杀手”
 上岛成长传奇:上岛咖啡大陆飘
 文具店准确定位赚大钱
 医药物流“整合”大战火热
 温州人与欧洲人纠纷背后的冲突
 农化营销界六种模糊概念需澄清
 燕京与青啤对决:如何保持不败
 流通渠道新趋向——短而宽
 城郊农业怎么搞